Retours gratuits pour les particuliers

 

Suite à l’exercice du droit de rétraction qui n’entre pas dans les exceptions énoncées dans les conditions générales de vente, l’acheteur s’engage à retourner le ou les produits dans leur emballage d’origine avec l’ensemble des accessoires fournis et dépliants.

 

Les frais retours de transport seront pris en charge par notre entreprise. La responsabilité du client est engagée jusqu’à la réception du ou des colis par la société BIOFAIR NUTRITION contre émargement.

 

Une fois les produits réceptionnés et leur état jugé conforme par la Société BIOFAIR NUTRITION, nous effectuerons le remboursement de la commande sous quatorze jours à compter de la date de prise de connaissance de la rétractation communiquée par l’acheteur.

 

En cas de retours de produits impropres à la consommation suite à une détérioration du colis pendant l’opération de rapatriement, suite à l’identification d’une exception énoncée dans l’article « Droit de rétractation et exception » de nos conditions générales de ventes, l’opération de remboursement ne pourra pas être effectuée et la société BIOFAIR NUTRITION ne pourra être tenue pour responsable.